Google Documents : Aplikasi Fuzzy-Servqual untuk Menganalisa Kepuasa Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan
Title | Aplikasi Fuzzy-Servqual untuk Menganalisa Kepuasa Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan |
---|---|
Abstract | |
Authors | B Pratikno |
Journal Name | Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2003 |
Publish Year | 2003 |
Citation | 4 |
Url | https://scholar.google.com/scholar?q=+intitle:"Aplikasi Fuzzy-Servqual untuk Menganalisa Kepuasa Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan" |
Author | BUDI PRATIKNO, Ph.D |
File | 8431138.pdf |