Google Documents : Aplikasi Fuzzy Servqual untuk Menganalisa Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan (Studi Kasus Pada Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Title | Aplikasi Fuzzy Servqual untuk Menganalisa Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan (Studi Kasus Pada Universitas Muhammadiyah Surakarta) |
---|---|
Abstract | |
Authors | B Pratikno |
Journal Name | Skripsi: Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2003 |
Publish Year | 2003 |
Citation | 5 |
Url | https://scholar.google.com/scholar?q=+intitle:"Aplikasi Fuzzy Servqual untuk Menganalisa Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan (Studi Kasus Pada Universitas Muhammadiyah Surakarta)" |
Author | BUDI PRATIKNO, Ph.D |
File | 7117590.pdf |